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Objetivo Geral:

Introduzir conceitos básicos de sistemas de Informação. Capacitar o aluno para projeto e desenvolvimento de sistemas de informação adequados às necessidades dos usuários e aos objetivos de gestão das organizações, bem como apresentar ferramentas básicas de desenvolvimento.

1. Introdução aos Sistemas de Informação
• Sistemas de Informação nas organizações
– Importância e finalidade dos Sistemas de Informação nas organizações
– Fundamentos de Tecnologia de Informação
• Teoria Geral de Sistemas
– Definição de sistema
• Sistemas organizacionais
– Visão sistêmica das organizações
– Atividades organizacionais: operacionais e de gestão, níveis de gestão
– Divisão funcional e outras formas de estruturação das organizações
– Processo de negócio e tomada de decisão
2. Sistemas de informação
• Informação
– Informação como representação de conhecimento
– Informação como processo de aquisição/difusão de conhecimento
• Definição de Sistema de Informação
• Tecnologias e Sistemas de Informação
3. Tipos de Sistemas de Informação
• Sistemas de Processamento de Transações
• Sistemas de Informação Gerenciais e Sistemas de Apoio à Decisão
– Business Intelligence
– Data Warehouse
– Data Mining
• Sistemas de Workflow
– Tipos de Workflow
– Modelagem de processos
• Sistemas integrados – ERP (Enterprise Resource Planning)
– Necessidade de Integração: benefícios e desafios
– Tecnologias Relacionadas
4. Gestão do conhecimento e Sistemas de Informação
• Estratégias para a aquisição e validação de conhecimento
• Modelos de conhecimento
5. Desenvolvimento de Sistemas de Informação
• Modelagem de sistemas
• Arquitetura de Sistemas de Informação
• Metodologias de desenvolvimento de sistemas de informação

Bibliografia Básica:

• LAUDON, K. C., LAUDON, J. P. Sistemas de informações gerenciais, 9 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010
• STAIR, R. M., Reynolds, G. W. Princípios de sistemas de informação. Tradução da 9o Edição Norte-Americana. Editora Cengage,2010.
• O’BRIEN, J.A., MARAKAS, G.M., Administração de Sistemas de Informação, 15a edição, McGraw-Hill, 2012.

Bibliografia Complementar:

• BATZAN, P. PHILLIPS, A. Sistemas de Informação, Porto Alegre: AMGH, 2012.
• AUDY, J. L. N., ANDRADE, G. K., CIDRAL, A. Fundamentos de Sistemas de Informação. Porto Alegre: Bookman, 2005
• PANG-NING, T, STEINBACH, M. KUMAR, V. Introdução ao Data Mining - Mineração De Dados. Rio de Janeiro: Ciência Moderna,2009.
• TURBAN, E., SHARDA, R., ARONSON, J. E., KING D. Business intelligence. Porto Alegre: Bookman, 2011.