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Objetivo Geral:

Conhecer procedimentos e modelos, visando a precisão nos sistemas de informação a disposição do administrador. Explicitar ideias e modelos que possibilitem a melhor decisão humana, do processo decisório nas organizações e do consequente papel do decisor nesse processo.

UNIDADE I – Sistemas de informação.
1.1. A empresa como um sistema (Teoria dos Sistemas);
1.2. Ambiente e conceitos sobre sistemas de informação;
1.3. O que é gestão da informação;
1.4. O gestor e a gestão da informação.
UNIDADE II – Os fundamentos da decisão.
2.1.Conceito;
2.2. Organização do processo decisório;
2.3. Árvore da realidade atual;
2.3. Processo decisório e tomada de decisão.
UNIDADE III – Sistemas de Informação e suas aplicações.

Tipos de Sistemas de Informação;
Sistemas de Informação Gerencial (SIG);
Sistemas de Apoio à Decisão (SAD);
Sistemas de Informações Executivas (EIS);
Business Intelligence (BI);
Customer Relationship Management (CRM);
Enterprise Resource Planning (ERP);
Aplicações dos Sistemas de Informação.
UNIDADE IV – Programação Linear
4.1. Conceitos de Programação Linear
4.2. Aprendendo a construir modelos de Programação Linear
4.3. Utilizando o software Lindo (para Programação Linear)
UNIDADE V– Tópicos em Sistemas de Informação
5.1. Fatores que afetam investimentos em TI;
5.2. Análise de investimentos em TI;
5.3. E-government;
5.4. Ecologia da Informação;
5.5. Alinhamento Estratégico;
5.5. Sociedade da informação.
UNIDADE VI – E-commerce e E-business.
6.1. Conceitos de e-commerce e e-business;
6.2. Benefícios em fazer negócios eletronicamente;
6.3. Modelos de negócios eletrônicos;
6.4. Questões na implementação do e-commerce.

Bibliografia Básica:

• RAINER JR, R. K e CEGIELSKI, C. G. Introdução a sistemas de informação: apoiando e transformando negócios na era da mobilidade. Rio de Janeiro, Elsevier, 2011.
• GORDON, S. & GORDON, J. Sistemas de Informação – Uma Abordagem Gerencial. Rio de Janeiro: LTC, 2006.
• O´BRIEN, James A., MARAKAS, George M. Administração de Sistemas de Informação – Uma introdução. São Paulo: McGrawHill, 2007.

Bibliografia Complementar:

• ABRAMCZUK, André A.A Prática da Tomada de Decisão. São Paulo: Atlas, 2009
• LAUNDON, K. & LAUDON,J. Sistemas de Informação Gerenciais: Administrando a Empresa Digital. Prentice Hall, 2004.
• REZENDE, Denis A., ABREU, Aline F. De. Tecnologia da informação: aplicada a sistemas de informação empresariais. 2 ed. São Paulo: Atlas, 2001.