PSICOLOGIA DO TURISMO

Nome da Atividade

CÓDIGO

08980008

Carga Horária

60 horas

Tipo de Atividade

DISCIPLINA

Periodicidade

Semestral

Unidade responsável

Centro de Ciências Socio-Organizacionais

CARGA HORÁRIA TEÓRICA

FREQUÊNCIA APROVAÇÃO

75%

CARGA HORÁRIA OBRIGATÓRIA

CRÉDITOS

Ementa

O que é psicologia. Aspectos da personalidade. O homem como ser social. Comunicação. Desenvolvimento de grupo. Atuação e participação no grupo. Desenvolvimento interpessoal. Relações humanas em turismo. Perfil Psicológico do turista.

Objetivos

Objetivo Geral:

Fornecer conhecimento de psicologia para aplicação no turismo, que possibilite entendimento das relações interpessoais e grupais, proporcionando o desenvolvimento de atividades no campo do turismo.

Conteúdo Programático

UNIDADE 1 – Psicologia e Turismo
UNIDADE 2 – O indivíduo e o grupo
UNIDADE 3 – Perfil psicológico do turista

Bibliografia

Bibliografia Básica:

ROSS, Glenn F. Psicologia do Turismo. São Paulo: Contexto, 2001.
SILVA, Fernando Brasil. Psicologia aplicada ao Turismo e Hotelaria. São Paulo: Cena Un, 1999.
SILVA, Fernando Brasil. A Psicologia dos Serviços em Turismo e Hospitalidade. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2004.

Bibliografia Complementar:

ALENCAR, Eunice M. L. Soriano de. Psicologia: introdução aos princípios básicos do comportamento. Petrópolis: Vozes, 1995.
BRAGHIROLI, Eliane Maria. Psicologia Geral. Petrópolis: Vozes, 1998.
CHANLAT, Jean-François (coord.). O indivíduo na organização: dimensões esquecidas. São Paulo: Atlas, 1995.
LAMBERT, William W. Psicologia Social. Rio de Janeiro Zahar, 1981.
LEMOS, Leandro. Turismo: que negócio é esse?3 ed. Campinas, SP: Papirus, 2001.
SENAC. DN. Introdução a turismo e hotelaria. Rio de Janeiro: Ed Senac Nacional, 1998.
SILVA, Fátima S. de S. Turismo e Psicologia no Envelhecer. São Paulo: Roca, 2002.