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Objetivo Geral:

Ser capaz de atuar como gestor de eventos turísticos, utilizando as competências e habilidades desenvolvidas na disciplina, bem como, ter aporte teórico-prático significativo para lidar com as mais diversas situações da realidade da atividade de eventos no contexto em que se inserir.

 

Objetivos Específicos:

• Situar o acadêmico na temática para ser capaz de relacionar e aplicar no ambiente organizacional a qual estiver inserido.
• Capacitar o aluno para compreender e argumentar sobre o setor de eventos e sua relevância administrativa;
• Ser capaz de contextualizar a temática abordada com a realidade atual, bem como conhecer as oportunidades e ameaças do setor nos diferentes cenários em que acontecer;
• Argumentar sobre a temática com conhecimento e respaldo teórico-prático.

UNIDADE 1– Eventos
Fundamentos e dimensões do evento: logísticas
Conceitos e definições
Princípios básicos
Criatividade/estratégias mercadológicas
Perfil do organizador de eventos
Empresas organizadoras de eventos
UNIDADE 2 – Tipologia e Classificação
Tipos de eventos
Eventos turísticos
Eventos de negócios/ empresariais
Eventos esportivos/entretenimento e de lazer
Classificação e dimensões
Tipologia dos serviços para os eventos.
UNIDADE 3– Cerimonial e protocolo
Conceituações
Técnicas de cerimonial: ordem de precedência
Montagem e elaboração de cerimonial
Funções do mestre de cerimônia
Elaboração de convites, cartões de visita
Montagem de mesa de honra.
Atividades práticas
UNIDADE 4 – Técnicas de recepção e atendimento
Etiqueta social e profissional: dicas de comportamento
Pronomes de tratamento e técnicas de atendimento
Ambientes de eventos e formação de equipe.
Técnicas de recepção e coordenação de atividades nos eventos.
Atividades práticas
UNIDADE 5 – Gestão de eventos
Elaboração e análise das propostas para eventos
Fases e etapas da organização de eventos
Elaboração de planos, programas e projetos de eventos
Atividades e tarefas
Cronograma e organograma das atividades
Check-list
Previsão orçamentária
Secretaria executiva em eventos
Secretaria: implantação da infra-estrutura administrativa
UNIDADE 6 – Marketing de eventos
Promoção do Evento
Atividades de patrocínio, apoio e logística.

Bibliografia Básica:

• NAKANE, Andréa. Técnicas de Organização de eventos. Rio de Janeiro: Infobook, 2000.
• NETO, Francisco Paulo de Melo. Criatividade em Eventos: São Paulo: Contexto, 2004.
• WATT, David C. Gestão de Eventos em lazer e turismo. Porto Alegre: Bookmann, 2004.

Bibliografia Complementar:

• HOYLE JR. LEONARD. Marketing de eventos: como promover com sucesso eventos, festivais, convenções e exposições. Trad. Ailton Brandão. 1ed. 3reimpr. São Paulo: Atlas, 2008.
• MATIAS, Marlene. Organização de Eventos: procedimentos e técnicas. São Paulo: Manole, 2001.