Nome da Atividade
OPER. BARES, RESTAUR. E COZINHAS COMERCIAIS
CÓDIGO
1680009
Carga Horária
68 horas
Tipo de Atividade
DISCIPLINA
Periodicidade
Semestral
Unidade responsável
CRÉDITOS
4
CARGA HORÁRIA TEÓRICA
2
CARGA HORÁRIA PRÁTICA
2
CARGA HORÁRIA OBRIGATÓRIA
4
FREQUÊNCIA APROVAÇÃO
75%
NOTA MÉDIA APROVAÇÃO
7
Ementa
História da alimentação sua evolução através dos séculos. Tipos de restaurantes, os tipos de serviços e suas equipes, cargos em restauração; mercado de alimentos e bebidas; controles; pratica básica de serviços. Atendimento ao cliente. Origem e história dos bares. Tipos de bares. Classificação das bebidas; pratica básica de serviço de bebidas. Administração e controle do setor de bares.. Tipos de cozinhas e suas funções. Equipamentos e utensílios. A brigada de cozinha e suas funções. Etiqueta profissional.
Objetivos
Objetivo Geral:
a) Conhecer a origem, evolução e tendências da Restauração.b) Classificar os diversos tipos de restaurantes, bares e similares.
c) Conhecer a estrutura organizacional do setor de alimentos e bebidas assim como o funcionamento de suas diversas brigadas e as funções dos integrantes das mesmas.
d) Familiarizar-se com o universo gastronômico dividido em principais cozinhas e tipos de bebidas.
e) Desenvolver a postura esperada pela Hotelaria através dos preceitos da etiqueta.
Conteúdo Programático
1 Aspectos histológicos e tipológicos dos Restaurantes
1.2 Origem do restaurante, evolução e tendências da restauração.
1.3 Tipologia
2 Bares
2.1 Breve Histórico
2.2 Tipologia
3 Estrutura organizacional da área de A & B
3.1 Organograma
3.2 Brigada de cozinha, bar e salão.
3.3 Descrição de cargos e tarefas
4 Aspectos físicos e operacionais da área de A & B
4.1 Estrutura física: Recepção, Armazenagem, Cozinha e Distribuição
4.2 Procedimentos de compra, recebimento e armazenagem de gêneros alimentícios
4.3 Organização funcional dos setores da cozinha, restaurante, bar, room-service e setor de eventos.
4.4 Equipamentos e utensílios de A&B
4.5 Tipos de serviços em restaurantes
4.6 Técnicas de serviços em bares
4.7 Mise en place
5 Etiqueta social e profissional
5.1 Etiqueta à mesa
5.2 Questões práticas
1.2 Origem do restaurante, evolução e tendências da restauração.
1.3 Tipologia
2 Bares
2.1 Breve Histórico
2.2 Tipologia
3 Estrutura organizacional da área de A & B
3.1 Organograma
3.2 Brigada de cozinha, bar e salão.
3.3 Descrição de cargos e tarefas
4 Aspectos físicos e operacionais da área de A & B
4.1 Estrutura física: Recepção, Armazenagem, Cozinha e Distribuição
4.2 Procedimentos de compra, recebimento e armazenagem de gêneros alimentícios
4.3 Organização funcional dos setores da cozinha, restaurante, bar, room-service e setor de eventos.
4.4 Equipamentos e utensílios de A&B
4.5 Tipos de serviços em restaurantes
4.6 Técnicas de serviços em bares
4.7 Mise en place
5 Etiqueta social e profissional
5.1 Etiqueta à mesa
5.2 Questões práticas
Bibliografia
Bibliografia Básica:
- Básica: CASTELLI, Geraldo. Administração Hoteleira. 9 ed. Caxias do Sul: EDUCS, 2003. CANDIDO, Índio; VIEIRA, Elenara Vieira. Maître d`hotel: técnicas de serviço. Caxias do sul, educs, 2002. FONSECA, Marcelo T. Tecnologias Gerenciais de Restaurantes. 2 ed. São Paulo: SENAC, 2002. FAGLIARI, Gabriela S. Turismo e Alimentação: análises introdutórias. São Paulo: Roca, 2005. LEAL, Maria Leonor de M. S. A História da Gastronomia. Rio de Janeiro: SENAC Nacional, 1998. MARICATO, Percival. Como montar e Administrar Bares e Restaurantes. São Paulo: Senac, 2002. MITCHELL, Mary; CORR, John. Tudo Sobre Etiqueta nos Negócios. São Paulo: Manole, 2001. MARQUES, José Albano. Manual de Restaurante e Bar. Rio de Janeiro: Thex Ed., 2002. PACHECO, Aristides de O. Manual de Serviço do Garçom. 11 ed. São Paulo: SENAC, 2009. _____. Manual do Bar. São Paulo: SENAC, 2005. _____. Manual do Maître D’Hotel. São Paulo: SENAC, 1999. _____. Manual de Organização de Banquetes. São Paulo: SENAC, 1999. SCHLÜTER; Regina. Gastronomia e Turismo. São Paulo: Editora Aleph, 2003 SILVA FILHO, Eng. Antônio Romão A. Manual Básico para Planejamento e Projeto de Restaurantes e Cozinhas Industriais. São Paulo: Livraria Varela, 1996. WALKER, John R; LUNDBERG, Donald E. O restaurante: conceito e operação. 3ed. Porto Alegre: Bookman, 2003.
Bibliografia Complementar:
- Complementar: CASCUDO, Luis da C. História da Alimentação no Brasil, v. 1. São Paulo: EDUSP, 1983. _____. História da Alimentação no Brasil V. 2. São Paulo: EDUSP, 1983. DAVIES, Carlos Alberto. Alimentos & Bebidas. Caxias do Sul: EDUCS, 1999. FLANDRIN, Jean-Louis; MONTANARI Massimo. História da Alimentação. São Paulo: estação Liberdade, 1998. GOMENSORO, Maria Lucia. Pequeno Dicionário de Gastronomia. Rio de Janeiro: Objetiva, 1999. MATARAZZO, Claudia. Etiqueta sem Frescura. 27 ed. São Paulo: Melhoramentos, 1995. ORNELLAS, Lieselotte Hoeschl. A alimentação através dos tempos. Florianópolis: Ed. da UFSC, 2000. McCARTHY, Ed, EWING – MULLIGAN, Mary. SPANG, Rebecca L. A Invenção do Restaurante – Paris e a Moderna Cultura Gastronômica. Rio de Janeiro: Distribuidora Record de Serviços de Imprensa S.A., 2003. SPANG, Rebecca L. A Invenção do Restaurante – Paris e a Moderna Cultura Gastronômica. Rio de Janeiro: Distribuidora Record de Serviços de Imprensa S.A., 2003. STRONG, Roy C. Banquete: uma história ilustrada da culinária dos costumes e da fartura à mesa. Rio de Janeiro: Jorge Zahar Ed., 2004.