Nome da Disciplina
COMUNICAÇÃO E TURISMO
CÓDIGO
1710016
Carga Horária
68 horas
Atividade Complementar
Não
Periodicidade
Semestral
Unidade responsável
CRÉDITOS
4
CARGA HORÁRIA TEÓRICA
4
CARGA HORÁRIA OBRIGATÓRIA
4
FREQUÊNCIA APROVAÇÃO
75%

Ementa

O papel da comunicação no contexto do turismo: principais relações teóricas, interfaces, dimensões e manifestações.

Objetivos

Objetivo Geral:

Analisar o papel da comunicação no contexto do turismo, levando a compreensão da relevância dos processos de comunicação no setor; analisar e interpretar diferentes formas de comunicação e imagem na composição e consolidação dos produtos e serviços turísticos; reconhecer a importância do sistema de comunicação como fonte para a tomada de decisões na compra e/ou formatação de um produto/serviço em turismo; oferecer subsídios e orientação para a relação com as agências de publicidade e propaganda.

Conteúdo Programático

- O que é comunicação.
- Tipos de comunicação.
- Canais e formas de comunicação.
- Comunicação no contexto do marketing turístico.
- As teorias da mídia e o turismo.
- Comunicação interna e externa nas organizações turísticas- necessidade de integração.
- Tecnologias da informação e comunicação (TIC’s) no turismo.
- Sinalização e símbolos no Turismo – comunicando a informação.
- Imagem e discurso no turismo.
- Imagem do Brasil no Turismo.

Bibliografia

Bibliografia Básica:

  • BIGNAMI, Rosana. A imagem do Brasil no turismo. São Paulo: Aleph, 2002.
  • GIRON, Loraine Slomp; POZENATO, Kenia Maria; LEBRETON, Max. (Orgs.) Interfaces: cultura, comunicação e turismo. Caxias do Sul: EDUCS, 2009.
  • NIELSEN, Christian. Turismo e mídia: o papel da comunicação na atividade turística. São Paulo: Contexto, 2002.

Bibliografia Complementar:

  • BAHIA, Juarez. Introdução à comunicação empresarial. Rio de Janeiro: Maud, 1995.
  • GASTAL, Susana. Turismo, imagens e imaginários. São Paulo: Aleph, 2005.
  • JOLY, Martine. Introdução à análise da imagem. Lisboa: Edições 70, s/d.
  • NEIVA Jr., Eduardo. Comunicação: teoria e prática social. São Paulo: Brasiliense, 1990.

Turmas Ofertadas

Turma Período Vagas Matriculados Curso / Horários Professores
T1 2018 / 2 45 18 Turismo (Bacharelado - Noturno)
Horários
ManhãTardeNoite
SEG18:50 - 19:40
19:40 - 20:30
20:30 - 21:20
21:20 - 22:10
CAROLINE CASALI
Professor responsável pela turma

Disciplinas Equivalentes

Disciplina Curso
TURISMO E COMUNICAÇÃO Turismo (Bacharelado - Noturno)

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