Portal InstitucionalUFPEL

10/06/2022 - 31/03/2023

Ciências Sociais Aplicadas

O projeto com ênfase em pesquisa, ‘Panorama da oferta de destinos receptivos no Rio Grande do Sul – PODR/RS’, pretende conhecer os produtos turísticos receptivos operacionalizados no Rio Grande do Sul (RS ) tanto por agências de turismo receptivas, como por agências gaúchas emissivas que operem no lócus do Estado. Para tanto, entende como destinos receptivos aqueles cujos produtos turísticos são oferecidos à visitação, sendo capazes de motivar deslocamentos para a fruição do lazer ou a realização de outras atividades que não envolvam remuneração no local visitado e cuja permanência se dê em um período inferior a um ano (OMT, 2001). Entende como agencias receptivas as que atuam, especificamente, elaborando e vendendo ao turista passeios e programas no lócus visitado; geralmente, prestam serviços para as operadoras de turismo e as demais agências de viagens por meio da oferta de uma gama variada de serviços, como traslados e passeios pela cidade, município e região, assessorado o turista enquanto esse estiver naquele destino da viagem (SEBRAE, 2017; TOMELIN, 2001). Já por agencias emissivas entende-se a que planeja, organiza e coordena viagens por meio da contratação de diferentes fornecedores de produtos turísticos. Essas viagens podem se constituir como um novo produto, sendo denominados de pacote turístico. Embora, geralmente, todos os produtos/serviços sejam realizados por terceiros, cabe a operadora a iniciativa de reuni-los, planejar a viagem, responsabilizar-se pelos produtos/serviços oferecidos, comercializar o pacote e coordenar sua operacionalização. Levam passageiros a destinos nacionais e internacionais. ( PETROCCHI; BONA, 2003). Com relação a metodologia, trata-se de pesquisa qualitativa descritiva, porém, também apresentando um viés exploratório, pois busca familiarização com a realidade de maneira a torná-la mais explicita. Se valerá da internet para captação de informações em websites e mídias sociais, cujas caraterísticas são a disponibilização de dados abertos. O processo de pesquisa envolve cinco ações relacionadas a pesquisa propriamente dita e duas ações voltadas a extensão, com a finalidade de socializar os resultados encontrados. Referencias OMT - ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DO TURISMO. Introdução ao Turismo. São Paulo: Rocca, 2001. PETROCCHI, Mário; BONA, André. Agências de turismo: planejamento e gestão. São Paulo: Futura, 2003. SEBRAE. Panorama das agências de viagens e operadores turísticos no Brasil, 2017. Disponível em: . Acesso em: 15 de abril de 2022. TOMELIN, C. A. Mercado de agências de viagens e turismo: como competir diante das novas tecnologias. São Paulo: Aleph, 2001.