Nome do Projeto
Avaliação dos serviços de prótese prestados pela Secretaria Municipal de Saúde de Pelotas - RS
Ênfase
PESQUISA
Data inicial - Data final
09/02/2018 - 31/12/2018
Unidade de Origem
Coordenador Atual
Área CNPq
Ciências da Saúde - Odontologia - Odontologia Social e Preventiva
Resumo
O município de Pelotas - RS passa por uma fase de adequação às mudanças que visam à reestruturação do modelo de assistência em saúde bucal. Em 2013 a Secretaria Municipal de Saúde implementou o serviço de Prótese Dentária. A efetivação dos princípios do Sistema Único de Saúde (SUS) depende de um constante processo de avaliação subordinado aos objetivos e metas do sistema, diante da recente reorganização do sistema e implementação de CEOs e LRPDs ainda são incipientes a utilização de estudos avaliativos. A avaliação de um serviço/programa é baseada em avaliação de qualidade, com a análise da estrutura, do processo e do resultado. O presente estudo consiste em um estudo qualitativo e quantitativo (transversal) de avaliação de qualidade do Serviço de Prótese – SMS do Município de Pelotas afim de auxiliar a organização das ações de reabilitação protética propostas pela Secretaria Municipal de Saúde para adequação das políticas públicas relacionadas ao tema.
Objetivo Geral
1. Geral
Realizar avaliação de qualidade do serviço de Serviços de Prótese – SMS do Município de Pelotas quanto à estrutura, processo e resultados.
2.Específicos
2.1 Avaliação da estrutura do serviço
2.2 Análise da organização administrativa do serviço – acessibilidade, extensão de cobertura.
2.3 Descrição das características das instalações
Descrição dos recursos humanos disponíveis
Análise da adequação às normas vigentes
Descrição do perfil dos profissionais de saúde bucal – tipo, preparação e formação
2.4 Avaliação do processo do serviço.
2.5Avaliação dos procedimentos empregados através da prática
2.6 Avaliação dos procedimentos empregados através dos registros
2.7 Avaliação do resultado
2.8. Análise se o serviço cumpre o esperado
2.9 Análise da satisfação do usuário quanto ao serviço
Realizar avaliação de qualidade do serviço de Serviços de Prótese – SMS do Município de Pelotas quanto à estrutura, processo e resultados.
2.Específicos
2.1 Avaliação da estrutura do serviço
2.2 Análise da organização administrativa do serviço – acessibilidade, extensão de cobertura.
2.3 Descrição das características das instalações
Descrição dos recursos humanos disponíveis
Análise da adequação às normas vigentes
Descrição do perfil dos profissionais de saúde bucal – tipo, preparação e formação
2.4 Avaliação do processo do serviço.
2.5Avaliação dos procedimentos empregados através da prática
2.6 Avaliação dos procedimentos empregados através dos registros
2.7 Avaliação do resultado
2.8. Análise se o serviço cumpre o esperado
2.9 Análise da satisfação do usuário quanto ao serviço
Equipe do Projeto
| Nome | CH Semanal | Data inicial | Data final |
|---|---|---|---|
| EDUARDO DICKIE DE CASTILHOS | 1 | 09/02/2018 | 31/12/2018 |
| JÚLIA FREIRE DANIGNO | 4 | 09/02/2018 | 31/12/2018 |