Nome do Projeto
Avaliação de Processos do Programa de Crédito Fundiário no Estado do Rio Grande do Sul
Ênfase
Pesquisa
Data inicial - Data final
01/03/2024 - 31/08/2024
Unidade de Origem
Coordenador Atual
Área CNPq
Ciências Sociais Aplicadas
Resumo
Este projeto tem como objetivo avaliar os processos de solicitação de liberação de hipoteca do crédito fundiário, auxiliando no aprimoramento do Programa de Crédito Fundiário no Estado do Rio Grande do Sul. A pesquisa adota como orientação metodológica a perspectiva dos métodos mistos, permitindo a união das vantagens das abordagens qualitativa e quantitativa, minimizando vieses e fragilidades. Além disso, a metodologia operacional também se apoiará na abordagem dos "momentos" do Planejamento Estratégico Situacional (PES). Será desenvolvido no âmbito do Ministério do Desenvolvimento Agrário, descrevendo e propondo melhorias nos processos administrativos.

Objetivo Geral

Avaliar os processos de solicitação de liberação de hipoteca do crédito fundiário, auxiliando no aprimoramento do Programa de Crédito Fundiário no Estado do Rio Grande do Sul.

Justificativa

A implementação de um projeto para avaliar os processos de liberação de hipoteca do crédito fundiário, no âmbito do Ministério do Desenvolvimento Agrário, justifica-se por ser uma estratégia essencial para melhorar a eficiência, a transparência e a qualidade dos serviços públicos, bem como para fortalecer a confiança dos cidadãos nas instituições governamentais. Isso não apenas atende às necessidades emergentes da sociedade, mas também fortalece a capacidade do governo de cumprir seu papel fundamental na promoção do bem-estar e do progresso social. Segundo BROSE (2014), a mudança por meio da incorporação de novos elementos da gestão pública ou de uma nova combinação dos mecanismos existentes, que produzam resultados positivos para o serviço público e para a sociedade são fundamentais, pois inovar é o ato de conceber e implementar meios de alcançar um resultado, envolvendo incorporação de novos elementos, uma nova combinação de elementos existentes ou mudança significativa quanto ao afastamento da forma tradicional de fazer as coisas: refere-se a produtos, políticas e programas, abordagens e processos (PLONSKI, 2017). Assim, Devido à escassez de verba para investimentos, a gestão eficiente de serviços públicos deveria maximizar os resultados obtidos com um dado nível de recursos ou minimizar os recursos necessários para obter determinado resultado. A implantação de serviços de tecnologia para controle dos custos e organização das informações são essenciais para que o gestor tenha recursos suficientes para uma tomada de decisão satisfatória ( DERMINDO, 2019). Para a Universidade a relevância se dá no contexto de poder trazer para a universidade os conhecimentos adquiridos e transportar aos discentes através de ações no ensino, pesquisa e extensão, onde poderão ser expandidos e disseminados para a população.

Metodologia

Considerando a concepção deste projeto, a orientação metodológica adotada será baseada na perspectiva dos métodos mistos. Como enfatizado por Creswell (2010), a fusão das abordagens qualitativas e quantitativas, viabilizada pela metodologia dos métodos mistos, tem vindo a ganhar crescente aceitação na pesquisa das ciências sociais, incluindo a área da administração. Conforme destacado pelo autor, a metodologia dos métodos mistos permite a união das vantagens das abordagens qualitativa e quantitativa, minimizando vieses e fragilidades.
Neste projeto, a aplicação personalizada dos procedimentos metodológicos será guiada pela natureza da ação, pelo contexto organizacional, pelo problema gerencial e pela metodologia de gestão a ser empregada. Como estratégia de pesquisa, o projeto adotará elementos do Estudo de Caso e da Pesquisa-Ação, de acordo com as características de cada organização e situação. A metodologia pode ser aplicada em organizações tanto do setor público quanto privado, com o objetivo de compreender, descrever e propor melhorias nos processos administrativos, na gestão e nos resultados.
Além disso, a metodologia operacional também se apoiará na abordagem dos "momentos" do Planejamento Estratégico Situacional (PES). Esses momentos compreendem a identificação do problema, a formulação do problema, a definição da estratégia de ação e a fase de operação da equipe de trabalho (TONDOLO, et al, 2023).

Indicadores, Metas e Resultados

a) Contribuir com a melhoria dos processos administrativos;
b) Redução de custos operacionais e desperdícios de recursos públicos;
c) Aumento da satisfação dos cidadãos devido a serviços públicos de melhor qualidade e acessibilidade;
d) Otimizar os fluxos de trabalho administrativos;
e) Proporcionar rapidez, agilidade e eficiência aos serviços;
f) Fortalecimento da confiança nas instituições públicas por meio da transparência e agilidade;
g) Disponibilizar informações rápidas e ágeis aos tomadores de decisão.
h) Reestabelecer as rede de apoio;
i) Fortalecimento da governança.

Recursos Arrecadados

FonteValorAdministrador
Prestação de ServiçoR$ 120.000,00Fundação Delfim Mendes da Silveira

Plano de Aplicação de Despesas

DescriçãoValor
339020 - Auxílio Financeiro a PesquisadorR$ 101.722,32
449052 - Equipamentos e Material PermanenteR$ 3.807,68
339039 - Outros Serviços de Terceiro - Pessoa JurídicaR$ 14.470,00

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