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03/01/2022 - 31/12/2027

Ciências Sociais Aplicadas

O Sistema Único de Saúde é uma concepção vitoriosa, cuja implantação exigiu sério compromisso dos gestores, trabalhadores e usuários do SUS. O progresso alcançado, todavia, permanece a nos lembrar do que ainda temos por fazer; um desses grandes desafios são as redes integrais de atenção em saúde com base na Atenção Primária (APS). Ao mesmo tempo, qualificar a atenção primária para o exercício do atributo de coordenação do cuidado e também organizar pontos de atenção especializada integrados, intercomunicantes, capazes de assegurar que a linha de cuidado integral seja plenamente articulada com a APS e forneça aos usuários do SUS uma resposta adequada. Tudo isso planejado a partir de um correto diagnóstico de necessidades em saúde que considere a diversidade e extensão do território ainda é um desafio de gestão (MENDES, 2011). Os sistemas de atenção à saúde movem-se numa relação dialética entre fatores contextuais (como envelhecimento da população, transição epidemiológica e avanços científicos e tecnológicos) e os fatores internos (como cultura organizacional, recursos, sistemas de incentivos, estrutura organizacional e estilo de liderança e de gestão). Nesse sentido, devido a escassez de verba para investimentos, a gestão eficiente de serviços públicos de saúde deveria maximizar os resultados obtidos com um dado nível de recursos ou minimizar os recursos necessários para obter determinado resultado. A implantação de serviços de tecnologia para controle dos custos e organização das informações são essenciais para que o gestor tenha recursos suficientes para uma tomada de decisão satisfatória ( DERMINDO, 2019). Assim objetiva-se com este projeto analisar, descrever e propor melhorias nos processos administrativos e assistenciais no campo saúde. A pesquisa de caráter exploratório e descritivo adotará uma abordagem predominantemente qualitativa frente ao objetivo estabelecido. Será desenvolvido em organizações da área da saúde, com o intuido de conhecer, descrever e propor melhorias nos processos administrativos e assistenciais.