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01/11/2016 - 31/10/2018

Ciências Sociais Aplicadas - Administração

A gestão por indicadores, é uma estratégia de gestão centrada no desempenho, voltada para o desenvolvimento e a melhora na sustentabilidade dos resultados da máquina pública, e que proporciona um marco coerente para a eficácia do desenvolvimento, na qual a informação sobre o desempenho é usada para melhorar a tomada de decisão, incluindo ferramentas práticas como: planejamento estratégico, programação e execução orçamentária, gestão de riscos, e monitoramento e avaliação dos resultados.A gestão da propriedade intelectual nas ICT públicas, representa, além do consumo de recursos humanos e financeiros, a conservação e valorização de um patrimônio intangível de relevante interesse público e impacto social. Em geral, a qualidade dos serviços de gestão deste patrimônio não vem sendo objeto de uma avaliação e acompanhamento sistemáticos, apesar de importantes experiências em nível nacional com a implantação de infraestruturas físicas e capacitação de profissionais em núcleos de inovação tecnológicas. Embora, não seja adequado se falar de conclusões quando tratamos de processos ainda em curso, algumas sugestões do presente trabalho que poderão ser úteis aos ICT de todo o país. A gestão por resultados não é fixação de metas e cobranças, trata-se de uma estratégia institucional que requer alinhamento de recursos, além da geração e do uso intensivo de informações sobre desempenho. A aprendizagem institucional tem que ser valorizada para estimular a inovação e a assunção de riscos e responsabilidades por parte dos gestores públicos. Os indicadores de desempenho podem funcionar como um vetor de mudanças e como instrumentos de gestão.